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溝通練好,是最划算的

就算你家財萬貫,一旦遇到女兒向你哭訴失戀之苦時,你也沒辦法靠錢解決。所有事情:報告、開會、道歉、要求加薪、演講、傾聽訴苦,都只跟一件事情有關,就是:你會不會說話,你有沒有能力去想像,聽你講話的人是什麼心情,想聽到什麼。

#溝通

外表好不好,絕對不是人生的決勝點。

討不討人喜歡,比較更重要一點。

如果你的室友或同事,長得不美,但很好相處,很討人喜歡,那你的心情就很容易很好。

 

#把無謂的勝利讓給對方。

#懂得認輸的人很懂說話

 

當你不同意對方的時候,硬要對方認輸認錯。這對事情的進展沒什麼幫助。你可以語帶保留,可以迂回地提醒,如果對方不是過於白目(白癡),應該聽得出你的立場。反過來,當你遇到了很強勢、非逼你認輸不可的人,如果認個輸並不會傷害到你的原則,就建議你一笑置之,把那個無謂的勝利讓給對方。

這會顯得你度量很大,對方也會很樂意跟你進一步合作。

舌戰如果發生在情侶之間,那認輸的益處就更大了。情侶之間和同事之間不同。情侶是因為相愛才在一起,不像同事是為了薪水才在一起。把優先順序搞清楚以後,自然懂得情侶之間維持住彼此的愛才是最重要的。在相愛的前提之下,又何必計較輸贏呢?

#優先

和丈夫吵架,吵贏了,吵到他低頭認輸、惱羞成怒、摔門出去,大踩油門把車飆走,這樣你不是會很擔心他的安全嗎?你會整晚都睡不好,焦急地等他回來吧,這樣你贏了嗎?應該是寧願輸更好吧?

一個人很難瞭解另一個人所受的苦

 

 

如果我們練習把我們相信的事和我們說的話儘量變成一體,那我們比較可能因為說話謹慎,而成為謹慎的人;或者因為注意說話的品位,而成為有品位的人;或者因為訓練自己好好傾聽,而終於變成善於站在別人的立場想事情的人。

這些,就是我在意的說話之道

弄懂溝通之道,比只是練習說話之術更重要。

溝通練好,是最划算的

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