誰是銷售高手?

 

做銷售,誰沒出糗過呢?

千萬別因為工作上的一點挫折就頹廢、就落寞。

當你意識到:出糗不僅是再平常不過的小失誤,更是一名銷售員想要進階高升的必要階段。

當一位精英通過不懈努力登上銷售頂峰時,他曾經吃過的苦、受過的罪、犯過的錯都會被輿論選擇性遺忘,取而代之的是對其卓越才能的渲染與輝煌成就的歌頌。許多國際銷售大師,都強烈地感受過這種從無人問津到眾星捧月的反差。金牌銷售員無不具備一些高明的銷售技巧,但他們獲得這些技巧的過程,充滿了酸甜苦辣。

 

從職場菜鳥到世界頂尖銷售大師要經過多少波折與困難,只有他們自己最清楚。再頂尖的銷售員也不是一開始就出類拔萃的。

 

事實是,幾乎每一位頂尖銷售高手剛出道時都曾經表現不佳,甚至窮困潦倒。

 

比如,百萬圓桌協會成員、美國銷售界的點子大王齊格·齊格勒年輕的時候曾經站在街頭茫然不知所措,絕望得差點患上了憂鬱症。他感慨道:“什麼叫成功?無非是你這次沒有失敗。”

 

 

齊格·齊格勒的第一份推銷工作是賣收銀機。當時,他面臨著巨大的生活壓力,在頭幾個星期裡連一單生意也沒談成。
 

工作的不順讓齊格·齊格勒頓時感到前途一片黯淡。失敗情緒塞滿了他的頭腦,蠶食著他所剩無幾的信心。到了月底結算工資時,齊格·齊格勒沮喪地對老闆說自己沒找到願意買收銀機的客戶。誰知他的老闆卻鼓勵道:“好的,這正是我雇你的原因——去尋找他們。你只是還沒有走得足夠遠罷了,繼續努力吧。”這句話讓齊格·齊格勒大受觸動,於是他重新拾起了做銷售的信心。他真的像老闆說的那樣,不停地走訪客戶,被拒絕一次又一次也不再打退堂鼓。終於,齊格·齊格勒來到一家商業機構,如實介紹了其公司收銀機的性能特徵與使用方法。


 

儘管他當時毫無銷售技巧可言,但商業機構的主管很快做出了購買決定。這是齊格·齊格勒入職以來的第一個客戶與第一筆成交的生意。事後,客戶告訴齊格·齊格勒說,本來沒有採購收銀機的打算,但是看到他身上體現出了一種讓人不忍拒絕的真誠,所以才決定做這筆交易。這次成功讓齊格·齊格勒真正樹立起了信心。他此後每次出門都抱著“在你行走的範圍內一定有人會買你的東西,只要你努力去尋找他們”的心態去跑業務。


 

假如在五點之前沒有進展,就一直找到九點鐘商店關門。只要不停地走訪、不停地與人交談,遲早能找到成交的機會。就這樣,齊格·齊格勒不再為一時挫敗而迷茫,事業也漸漸有了起色,推銷成功的次數不斷增多,銷售技巧也日益成熟。


 

後來,他又把成套的廚房用品作為主要推銷對象,徹底扭轉了此前勝少敗多的局面,最終成為業內的銷售冠軍、世人眼中的成功學演講大師。

 

 

 

齊格·齊格勒曾經到哈佛大學演講。他進入會場後只是做了簡單的開場白,就讓助手幫忙在長長的演示臺上做了一個實驗。演示臺上放著一段玩具軌道與一列玩具火車,齊格·齊格勒把一個小木塊塞進火車的驅動輪前,然後按下玩具的開關。
 

小火車啟動了,但被小木塊擋在原地,轟鳴許久也無法前進。當他把小木塊抽出來後,小火車馬上在軌道上飛速行駛。齊格·齊格勒對在場的眾人說:“一列火車一旦跑動起來,就會產生無窮的威力,當速度達到最高時,它甚至能撞穿一堵1.5米厚的水泥牆!火車的威力為什麼如此強大?是因為它動起來了!成功的關鍵就是不停地努力、不斷走訪客戶和談判,這便是齊格·齊格勒的銷售哲學。


 

儘管剛出道時遲遲沒有業績,甚至一度感到絕望,但是他沒有放棄,而是堅持投入更多的能量去工作。齊格·齊格勒在一次次的失敗和出糗中得到了鍛煉,最終也收穫了時來運轉的好結果。任何了不起的銷售高手,都曾經有過糟糕的表現:


*日本保險業的銷售大王原一平最初幾個月就沒賺到一分錢,窮得不敢吃午飯。


 

*被譽為最偉大的銷售員的美國銷售大師喬·吉拉德,曾經換一次工作就吞一顆苦果。


 

但他們最後還是憑藉不向命運低頭的自我激勵精神克服了自身的缺點,贏得了事業上的豐收。

 

這就是高EQ面對命運的態度。銷售與其說是拼技巧,不如說是拼EQ。尤其是EQ理論中的自我激勵能力,在很大程度上決定了一名銷售員的精神強度。而在這個生活壓力日益增大的年代,沒有足夠的精神強度,是無法堅持走好銷售這條路的。銷售是風險與機遇並存的職業。“只見狼吃肉,不見狼挨打”的人根本無法想像金牌銷售員曾經花多大力氣才克服重重困難的。


 

出點糗不算什麼了不得的事,心態從失誤中汲取營養和智慧,相信你會越做越好。

 

畢竟,銷售高手,也都是這樣一路走來的。

 

 

 

使命:培養nlp精英、成就想幸福的你

 


 

 

目標:永遠只做一件事——訓練有品德、會銷售、能演講、懂管理的教練型人才

 


 

 

願景:打造“華人NLP大學”

 


 

 

 

 

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