達摩NLP 催眠

處理客戶異議

正確處理客戶提出的各種異議

1、我想考慮一下

對策：你可以考慮一下，可不要太長時間，因為我們的產品賣得好，貨品有限，請您儘快決定。

2、我想先同我的XX商量一下

對策：彼此留下電話號碼嗎？我可以隨時諮詢。

3、我需要好好想想

對策：可以，您看中的產品是銷售情況最好的，請你抓住這次機會，考慮好後儘快下決心。

4、我回頭再來

對策：可以，你回去好好考慮一下，考慮好後，請儘早下決心，請你不要錯過這個機會。

5、不會當場決策

對策：你現在再猶豫，恐怕一會就沒了。

6、我心裡沒底

對策：你真有眼光，一看就很專業。

7、我只是想隨便看看

對策：那您先看看，我可以簡單給您介紹一下我們的產品

8、我能買到比這更便宜的

對策：我看你是真心想買，我會盡我全力和公司協調，看看是否能再給您一點兒折扣，就算可以，這個折扣也不會太大，我只能儘量替您申請。那您看是否我們能否馬上簽單呢？

9、希望我折扣

對策：可以給您象徵性打點折，但不會太多，出就是XXX元而己。

10、拿點資料，回去看看，到時候再說

對策：沒問題，這我可以先給你做一個簡單的介紹，你先請坐。

11、什麼也不想買

對策：不買沒關係，既然來了，聽聽我們的產品介紹，也好給您的朋友推薦一下。

只要銷售方式得當，並能隨機應對客戶提出的各種異議，在不同的具體問題下找到恰當的解決方法，懂客戶，才能有成交！

使命：培養nlp精英、成就想幸福的你

目標：永遠只做一件事——訓練有品德、會銷售、能演講、懂管理的教練型人才

願景：打造“華人NLP/教練大學”

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