保險銷售教練心經—10
「表裹不一」很正常
#保險銷售教練心經
#「表裹不一」很正常
#處處有人才
#木頭人
這是我在保險界數十年的好朋友—地推之王:葛京寧老師的文章
經過他同意,今後將每天轉過來給大家欣賞
「表裹不一」很正常
先前在基隆實作,拜訪廟口商圈旁一家內衣專賣店,門市小姐的態度冷冷的,與之對話,對方的眼也沒多瞧我們一眼,但也沒說話拒絕我們,像是木頭人般不苟言笑。但當我們將DM拿出來說明時,瞬間對方的眼有了生命,看得出眼珠一上一下在了解商品,雖然沒有提問,但看得出對商品有些興趣,加上我們的說明,整個神情上多了許多光采。
在賣場中拜訪,有時候商品是救命仙丹,因為許多店員只要認定我們是業務員,我們說的話一概不信,因為對陌生人的安全感不夠,深怕被騙,但白紙黑字的DM,是代表公司,信任度自然高許多,往往能逆勢翻盤,一張紙絕對有其不可或缺的功能。
處處有人才
我實作碰過幾位店長跟我提到:「葛先生,我在這家店算是元老級的,店內六成以上的業績都是我做出來的,我算是這家店的條仔咖大象腿,老闆還稱許我這家店是我扛壩子扛出來的。但是現在我每天來上班,都顯得無精打采,人散散的,不似早些年的活力十足﹖」其實,原因無他,只因常態性的工作,時間一久,會有工作倦怠的現象,尤其是店家的員工,因環境的空間不大,小小幾十坪的空間,除休假日外,每天在店內的時間通常都要十小時以上,且同事就是那幾位,長時間下來,工作疲乏的現象就容易出現,如果此時能曉以大義,讓對方了解保險事業團隊運作及工作的靈活性,就有機會增員到店長級的門市,而且成為保險夥伴後的業績可是嚇嚇叫,因為對方可是帶了一身功夫來經營事業。先前樓下單位有位區經理,就是在掃街時認識一位林森北路一間服飾店的店長,當時這位店長已在這家店有八、九年了,但換跑道後,一發不可收拾,幾乎每年公司兩次的競賽達標都少不了她,而近十年來每年都是MDRT的會員,現在的她,在保險業也有二十年的年資,但依舊對業務工作樂此不疲。
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